Beste klant,
Houd er alstublieft rekening mee dat het tegenkomen van afval op Kuta en Seminyak Beach helaas normaal is tijdens het regenseizoen van Bali. De overheid heeft een team, bestaande uit lokale bewoners, opgericht dat dagelijks de stranden schoonmaakt. Het spijt ons zeer als u last heeft van het afval op het strand.
Ondanks dit zijn wij ook tijdens het regenseizoen dagelijks geopend voor surflessen volgens ons surf schema. Als beginner zijn zowel het droge als het regen seizoen perfect geschikt om te leren surfen in Kuta Beach!
- Q: Is transport bij de prijs inbegrepen?
A: Ja, transport is inbegrepen als je in Kuta, Legian, Seminyak, Jimbaran of Nusa Dua verblijft. Voor andere locaties rekenen we een meerprijs, afhankelijk van de exacte locatie
- Q: Is het materiaal bij de prijs inbegrepen?
A: Ja, al het surf materiaal wordt door ons geregeld
- Q: Kan ik het board ook na mijn les gebruiken?
A: Ja, voor een meerprijs kun je het board na je les huren
- Q: Welke betaalmethoden worden er geaccepteerd?
A: We accepteren cash (US dollars, euro’s, Japanese Yen en Indonesische Rupiah) en de meeste andere valuta. Ook accepteren we alle grote creditcards.
- Q: Kan ik met mijn vrienden of familie leden die een surfles nemen meekomen naar de surfschool met het inbegrepen transport?
A: Ouders kunnen gratis met hun kinderen mee. Neem alstublieft contact op met de surfschool in het geval van andere familieleden of vrienden.
- Q: Kan ik mijn geld terugkrijgen als ik betaald heb voor 3 surflessen maar er maar 1 of 2 neem?
A: Omdat er een korting op het pakket zit, kunnen wij onder geen omstandigheden geld teruggeven. We kunnen echter wel een voucher aanbieden om de surfles op een ander moment in te halen.
- Q: Kan ik mijn geld terugkrijgen als ik gewond ben geraakt tijdens de les en de les niet kan afmaken?
A: Het is de verantwoordelijkheid van de gast om de les af te maken. We kunnen geen geld teruggeven in het geval de les niet is afgemaakt. In het geval dat u onverhoopt gewond raakt zal ons personeel u helpen met EHBO, en mocht het nodig zijn dan wordt u naar de dokter/ het ziekenhuis gebracht. Deze service valt binnen de verzekering die bij de prijs van de les zit inbegrepen.
- Q: Kan ik mijn geld terugkrijgen als de weersomstandigheden veranderd zijn?
A: In het geval dat surfen onveilig is geworden vanwege weersomstandigheden zal de les voortgezet worden op het strand, of zal de les op een ander moment hervat worden. Er kan geen geld teruggeven worden.
- Q: Kan ik mijn boeking op de dag van de les annuleren?
A: Annuleringen op de dag van de les en no-shows moeten het volledige bedrag van de les betalen.
- Q: Is het surf schema flexibel?
A: Helaas niet. Zeker voor beginners is het belangrijk om het getij en de weersomstandigheden te volgen om veiligheid te garanderen.
